Tu es passionné·e par l’éducation et le développement de relations solides avec les différentes entités du milieu scolaire ?
Tu veux contribuer à la réussite des élèves en bâtissant des ponts entre Succès Scolaire et ses partenaires ?
Ce poste est pour toi !
Qui sommes-nous ?
Chez Succès Scolaire, nous bâtissons des ponts solides entre les écoles, les fondations partenaires et notre équipe passionnée. Chef de file en soutien scolaire depuis 2006, Succès Scolaire se consacre à la réussite des élèves du primaire, du secondaire et du collégial à travers une approche humaine, innovante et engagée. Nous jouons un rôle clé dans l’accompagnement des milieux scolaires en leur offrant des outils concrets et adaptés.
L’excellence, l’intégrité et la bienveillance sont au cœur de notre mission. Elles teintent chacune de nos interactions et font rayonner notre culture d’équipe : conviviale, solidaire et portée par un réel plaisir à travailler ensemble.
Nous cherchons un·e collègue qui partagera cette énergie et représentera fièrement nos services auprès des écoles partenaires. Si tu aimes créer des liens durables, développer des projets qui font une différence et contribuer à un impact éducatif tangible… on veut te connaître !
Tes responsabilités incluent notamment :
En collaboration avec l’équipe des responsables des relations partenaires, tu seras l’interlocuteur·rice principal·e des écoles, des CSS et des fondations partenaires.
Au cœur de notre mission, tu prendras en charge la gestion quotidienne des opérations, tu mobiliseras ton équipe avec dynamisme et tu contribueras à l’amélioration continue de nos processus afin d’offrir une expérience client de haut niveau.
Ton objectif ? Faire rayonner Succès Scolaire et ses services, tout en offrant un accompagnement personnalisé, humain et de qualité à nos partenaires.
Développement et gestion de comptes
- Gérer un portefeuille de partenaires institutionnels à fort potentiel, attribués par segment (territoire, type d’établissement, enjeu stratégique).
- Définir, négocier et suivre les projets en partenariat avec les écoles (groupes, horaires, budget, logistique).
- Agir comme conseiller·ère de confiance, en proposant des idées de projets ou d’amélioration alignées sur les besoins du milieu.
- S’assurer de la conformité opérationnelle des projets (règles internes, disponibilité des ressources, financement).
- Produire les bilans, assurer la reddition de comptes, et documenter rigoureusement dans le CRM de l’entreprise(HubSpot ).
Croissance intégrée des services
- Promouvoir l’ensemble de l’écosystème Succès Scolaire : tutorat privé, École Succès Scolaire et Magasin Scolaire Sesco;
- Favoriser la rétention, la diversification et la montée en valeur des services par compte;
- Organiser des cliniques d’inscription, former les directions à référer, déployer des outils internes de visibilité.
Relation et communication continue
- Maintenir un rythme de contact structuré (rencontres, suivis, événements, infolettres).
- Réaliser des bilans annuels ou saisonniers intégrant recommandations stratégiques et analyse de performance.
- Faire remonter activement les besoins, enjeux ou signaux faibles pour alimenter les ajustements de l’offre.
Contribution stratégique et rayonnement
- Participer aux réflexions sur la segmentation, l’offre de services et l’expérience client partenaires;
- Représenter activement Succès Scolaire lors d’événements, de comités ou d’initiatives sectorielles;Identifier ou tester des projets pilotes, initiatives innovantes ou approches personnalisées selon les partenaires.
Ce que tu apportes :
Tu es dynamique, structuré·e, curieux·se et à l’aise dans un rôle où relationnel, stratégie et opérationnel se côtoient.
Ton profil idéal inclus :
- Diplôme d’études collégiales en gestion, ventes, communication ou domaine connexe;
- Minimum de 1 an d’expérience en relation client, développement de partenariats ou coordination de projets (idéalement dans le milieu scolaire ou communautaire);
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, en français (anglais fonctionnel un atout);
- Maîtrise des outils collaboratifs (Suite Google incluant sheet, CMR);
- Autonomie, rigueur et esprit d’initiative;
- Capacité à travailler en équipe et à représenter une organisation avec professionnalisme.
Ce qu’on t’offre
- Poste permanent à temps plein (minimum de 30 à 40h/semaine) avec un horaire variable selon les saisons;
- Salaire annuel : de 46 800 à 54 000 $ de selon l’horaire et l’expérience ;
- Prime au rendement possible;
- Lieu de travail hybride : à notre siège social (6744 Rue Hutchison, Montréal, Québec H3N 1Y4), à Laval (1973 Boul Industriel, Laval, QC H7S 1P6), et en télétravail avec des déplacements ponctuels à prévoir dans la province de Québec.
- Congés flexibles : environ 2 semaines de congés (4%) et des congés supplémentaires pendant les fêtes de fin d’année payés, et la possibilité d’ajouter 2 semaines sans solde.;
- Télémédecine et programme bien-être employés
- Une équipe en or, qui valorise le plaisir au travail et qui est toujours prête à aider;
- Des valeurs inclusives : un environnement respectueux et ouvert à toutes les réalités.
Psst: savais-tu que nous sommes des champion·ne·s de la santé au travail?
Et on ne te dit pas ça juste pour briller!
En 2024, on a remporté deux prix en santé au travail en reconnaissance de nos efforts concrets pour le bien-être de l’équipe. Voici quelques exemples, mais tu gagnes à nous découvrir davantage!
Prêt·e à postuler ?
Fais-nous découvrir ton univers: ton CV et un mot personnalisé puis envoie le tout à Diane, notre Responsable Acquisition de Talents à d.leblanc@successcolaire.ca
Cette offre est destinée à toutes les personnes légalement autorisées à travailler au Canada. Les candidat·e·s locaux·ales seront priorisés dans le cadre du processus d’embauche.
Nous rejoindre, c’est intégrer une équipe qui valorise la diversité et croit au potentiel de chacun·e. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, orientations, minorités, communautés autochtones et en situation de handicap. Ensemble, faisons de nos différences une force.